Kopaonik

InfoKOP

Kraljevi Čardaci Kopaonik - 2019
BENU apoteka Kopaonik
English
Vila Pančić
SKI BUS
MK Mountain Resort Kopaonik
Ski pass
Ski karta Kopaonik
Nakon uvođenja novog sistema pregleda ski karata, fotografija je obavezna za sve vrste ski karti u ski centru Kopaonik ali je fotografisanje od strane ski centra besplatno i vrši se na licu mesta prilikom kupovine ski karte. JP "Skijališta Srbije" vrši prodaju ski karti na zvaničnim prodajnim mestima. Mole svi korisnici skijališta Kopaonik da ski karte kupuju isključivo na navedenim prodajnim mestima kako ne bi došli u situaciju da im preprodate ski karte budu oduzete i samim tim budu uskraćeni za usluge osiguranja.

Tehnička podrška za web shop (od 8.00 do 16.00): +381 60 688 96 26+381 66 8412 008
Telefon za informacije o SKI pass-u: 381 36 5471-203


Cenovnik:


Za decu od jedne do pet godina (pre navršenih šest godina) u ski-centrima se mogu kupiti baby karte koje važe za ski-vrtiće, zelene i pojedine plave staze, po ceni od 0,01 dinar. Sa takvim kartama na raspolaganju su sledeće instalacije i staze: ski-poligoni Dolina sportova i Krst, Sunčana dolina, Malo jezero (i noćna staza), Krst, Karaman greben (i noćna staza), Mašinac, Jaram, gondola Brzeće - Mali karaman (bez korišćenja staza Bela reka 1,2 i 3). 

U odnosu na prethodne ski sezone više ne postoji depo ski karta. Ova karta nije imala definisan početni datum i plaćala se po najskupljem cenovnom periodu. Depo ski pass više nije ni potreban jer kupci sada mogu na lakši i povoljniji način da samostalno promene datum početka važenja ski karte kupljene preko webshopa (za isti cenovni period ili jeftiniji) i to najviše dva puta. Izmena datuma se vrši takođe putem webshopa.

Obzirom da je tokom cele ski sezone, odobren popust u visini od 5% za sve kupovine preko web shopa, JP "Skijališta Srbije" neće organizovati promotivne periode za skijanje na Kopaoniku kao prethodnih godina.
  
Ski pass kalkulator | Pojedinačne ski karte:

Deca: Količina:Od dana: Odrasli: Količina:Od dana: Seniori: Količina:Od dana:
Cene u kalkulatoru su informativnog karaktera. Kompletan cenovnik se nalazi u linku iznad.
 
PRODAJNA MESTA SKI KARATA NA KOPAONIKU
NazivStatusRadno vremeTip
Web Shop Skijališta Srbije >>>non stopWEB
Info centar TO Raška 108:00 - 21:00POS
Info centar TO Raška 208:00 - 16:00POS
Info centar TO Raška 308:00 - 21:00PUB
Info centar TO Raška 408:00 - 21:00POS
Bob na šinama 108:00 - 16:00POS
Dolina sportova (Pančićev vrh polazna stanica) 108:00 - 16:00POS
Dolina sportova (Pančićev vrh polazna stanica) 208:00 - 16:00POS
Dolina sportova (Pančićev vrh polazna stanica) 308:00 - 16:00Kiosk
Gondola Brzeće-Mali Karaman (polazna stanica) 108:00 - 16:00PUB
Gondola Brzeće-Mali Karaman (polazna stanica) 208:00 - 16:00POS
Garaža Kopaonik08:00 - 21:00Kiosk
Upravna zgrada Skiјališta Srbiјe 108:00 - 16:00POS
Upravna zgrada Skiјališta Srbiјe 208:00 - 16:00PUB
Upravna zgrada Skiјališta Srbiјe 3 08:00 - 16:00POS
Kraljevi čardaci - vikend naselje Kopaonik08:00 - 20:00Kiosk
Hotel Grand08:00 - 15:30POS
Hotel Putnik08:00 - 20:00Kiosk
Hotel Gorski08:00 - 15:00POS
Hotel Rtanj08:00 - 20:00Kiosk
 
Napomena: POS je obično prodajno mesto, prodaje sve vrste karata, a može da izradi i kartu kupljenu preko webshopa na osnovu potvrde, ali obično traži novo fotografisanje na licu mesta, za karte koje to zahtevaju.  PUB je pickup box, mašina za samostalno podizanje karata koje su prethodno kupljene na webshopu.

Karte kupljene preko webshop-a mogu se samostalno izraditi na PICKUP BOX uređajima ili na blagajnama ski-centara uz minimalno zadržavanje. Potrebno je da imate vaučer na mobilnom uređaju ili na papiru. Skeniranjem vaučera, karte se izrađuju automatski.

Pickup box uređaji postavljeni su u radnjama Beosporta, a uređaji su dostupni u toku radnog vremena objekata u kojima se nalaze:

  • GTC 19 Avenue, 
  • Vladimira Popovica 38,
  • TC BEO, 
  • TC Ušće i 
  • TC Promenada Novi Sad. 

Od početka skijaške sezone pickup box uređaji nalaziće i na Kopaoniku:

  • Upravna zgrada JP Skijališta, 
  • TSO Raška, 
  • Polazna stanica gondole Brzeće, 
  • Hotel Grand i 
  • Apartmanski kompleks Milmari.

Kada jednom budu imali kartice kod sebe, skijaši dalje preko WTP broja mogu da dopunjavaju karticu željenim ski-pasovima i da idu direktno na staze. Moguće je istovremeno imati više ski-karata za jednu osobu na jednoj kartici, ako im se ne preklapa period važenja.

Nije moguće dopuniti kartice na kojima su ski-karte: sezonska, "10 ili 20 u sezoni" i depo karte iz tekuće sezone, čak i nakon što se iskoriste svi dani.  

Pogledajte statistiku kretanja cena ski pass-a, kao i razne zanimljive statističke podatke:
 
Statistika ski centra Kopaonik

Redovni popusti:

  • 10% za studente vlasnike međunarodne identifikacione kartice (ISIC) i evropske omladinske kartice (EYCA)
  • 5% za vlasnike sezonskih ski pasova iz prethodne sezone prilikom kupovine novog sezonskog ski pasa
  • 10% za organizovane grupe od 20 do 50 članova, za istorodne karte u istom terminu
  • Maksimalno 20% za organizovane grupe od 51 člana i više (od 51 do 100 članova 15% i 101 član i više 20%), za istorodne karte u istom terminu
  • 15% za organizovane grupe na obuci skijanja ili nastavi fizičkog vaspitanja, prema planu i programu institucije koja organizuje obuku, za istorodne karte u istom terminu (grupa treba da ima 20 i više članova).
  • 15% za članove ski klubova i Skijaškog saveza Srbije (grupa treba da ima 5 i više članova), za istorodne karte u istom terminu.
  • 15% u pretprodaji preko veb prodavnice, u trajanju od 15 dana, tokom oktobra ili novembra pred nastupajuću sezonu
  • 10% za vreme trajanja Ekspo zima za fizička i pravna lica
  • 5% za kupovinu preko web shopa tokom cele sezone (isključivo za fizička lica)
  • 50% za poludnevne i dnevne dečije karte povodom obeležavanja World Snow Day
  • 30% na pojedinačne, poludnevne, dnevne, dvodnevne, trodnevne i četvorodnevne karte koje se kupe i koriste u vreme trajanja ski openinga, odnosno otvaranja ski sezone, kao i za karte za sve vrste zabavnih sadržaja

Korisnici mogu da koriste samo jednu vrstu popusta, popusti po različitim osnovama se ne sabiraju.

Način i prijem reklamacija potrošača:
 
Reklamaciju na pruženu uslugu od strane JP "Skijališta Srbije" možete da izjavite usmenim putem na prodajnom mestu, odnosno licu zaduženom za reklamacije, pisanim ili elektronskim putem, odnosno na trajnom nosaču zapisa, uz obaveznu dostavu ski karte i fiskalnog računa na uvid, kao dokaz o kupovini.
 
Reklamacije je moguće podneti u roku od 30 dana od dana pružanja usluge od strane JP "Skijališta Srbije". Pogledajte obaveštenje o načinu prijema reklamacije >>> 

E-mail:
 [email protected]

Kupovina ski karata za pravna lica:

Za kupovinu ski karte preko računa potrebno je dostaviti zahtev za profakturu sa podacima o vrsti i količini karata koje su predmet kupovine, kao i sa svim podacima o firmi na koju treba da bude predračun. Nakon uplate, karte se mogu podići na prodajnim mestima u ski centru na koji se kupovina odnosi.

Zahtev dostaviti na email [email protected]
 
Kupovina preko administrativne zabrane:
 
Ovim putem, zaposleni u firmi imaju mogućnost da kupe ski karte na rate. Ukoliko se odluče za ski kartu čija je cena do 15 hiljada dinara, taj iznos mogu da plate u tri mesečne rate, dok iznos preko 15 hiljada dinara mogu da plate u 6 mesečnih rata.

E-mail: [email protected]

Dokumenta potrebna za kupovinu ski karti preko administrativne zabrane:

Izvor: JP "Skijališta Srbije" 


Komentari (681)
POČETAK  < 18 19 20 21 22 23 > 
miki
06.03.2011 | 01:30


nema popusta kod ovih jajara
Strax
03.03.2011 | 16:58


Jel ce biti popusta nekog? smilies/smiley.gif
Boban 2
03.03.2011 | 13:06


Nije mi jasno zasto nedeljama na ovom sajtu pise da prodajno mesto u JAT apartmanima ne radi kad to jednostavno nije tacno. Bar u periodu od 20. do 27. februara je radilo neprekidno a na sajtu pogresna informacija.
pass
02.03.2011 | 14:07


Hvala Alek
Alek.
02.03.2011 | 02:17


@pass

Daje ti mogućnost da ne skijaš dva dana u rasponu od 7.

Naprimer loše vreme umor ili bilo šta drugo, ako uzmeš klasičan 5 ili 7 dana i neki ne iskoristiš propada. To sada u martu platiš više 200din.
Dar
01.03.2011 | 23:58


ako ne bude snizenja na ski pass kao prosle godine znam bar 10 ljudi, medju kojima sam i ja, koji nece doci na skijanje ove godine!
pozdrav
pass
28.02.2011 | 21:05


Moze li neko da objasni ovu opciju 5/7 dana, za ski pass ?
Бојан, Нови Сад
27.02.2011 | 18:23


Прошле године смо дошли на планину 05.03 и било је неко снижење цена ски паса (мимо онога што пише у ценовникуsmilies/wink.gif. Има ли шансе да тако нешто буде ове године?
zajko99
25.02.2011 | 09:11


KOPAONIK JE NAJLEPSA PLANINA U SRBIJIsmilies/grin.gifsmilies/cheesy.gifsmilies/grin.gif
seniorka?
24.02.2011 | 13:05


Davno smo bili u vojnoj kasarni!Prima li jos skijase?
seniorka?
24.02.2011 | 13:02


ima li popusta za starije od 65g?
seniorka?
24.02.2011 | 12:58


da li stariji od 65g.imaju popust na ski pass?
Dume
21.02.2011 | 16:49


Jel zna neko da li nove cene (nize) stupaju na snagu od 28. ili moze i 27. da se kupe ski pasevi po nizim cenama ???
denis
18.02.2011 | 23:48


na tari dnevni ski pas 100 kinti!!!!!!!smilies/grin.gif
s
17.02.2011 | 02:01


a gde je to najavljeno
ski pass
17.02.2011 | 01:18


jel neko zna sta se desava sa najavljenim popustom od 30% za sve ski pasove preko 6 dana...???
tutti
14.02.2011 | 21:37


e pa za sve pocetnike ili porodice sa malomdecom izvolite u grad zajechar na skijanje za 100 dinara . jeste staza 450 metara ali ima 4 topa i tabac pa jos ako je mali minus idealka. masovno dolaze parovi iz bgd-a da uce jer je i cas oko 500 din. naravno cenakafe u obliznjem kaficu vise nego povoljna tako da samo mogu da kazem : DOBRODOSLI smilies/wink.gif
Жељко
14.02.2011 | 20:12


Да ли неко продаје или изнајмљује ski pass на 4, 5 дана (период од 15.02. до 20.02.)?
0646124273
axxer
09.02.2011 | 13:02


You can pay ski pass with credit/debit card at ski pass office, if you want to pay with cash (euro currency) use exchange office first (only RSD is officially accepted in Serbia).
YIBLEX
09.02.2011 | 11:45


@euro

No, but there is exchange office next to ski pass box. Even at some places you can pay in euro, I recommend you to change Euros, because exchange office have best rates.
Euro
09.02.2011 | 10:49


Can we pay the ski pass in euro?
Dole
07.02.2011 | 10:50


Dole cena Ski Pass-a!!!
mikus
31.01.2011 | 19:47


jel moze neko da mi kaze da li postoji neni grupni popust na ski pass-ove? i ako postoji za koliko ljudi...
hvala
EjHej
31.01.2011 | 16:34


Kada ćete da spustite cenu ski pass-a, kao što ste uradili i prošle godine? Mislim da bi to bio dobar potez i ove sezone, mnogo bi nas više skijalo, ovako mnogi neće samo zbog visoke cene.
Zoka
22.01.2011 | 16:57


A kakva je situacija sa ski pass-om za dete rodjeno u januaru 2006. godine? Ima 5 godina, ali je jasno napisano da su "deca" oni koji su rodjeni do 2005. godine. Da li neko zna kakvo je "zvanicno" tumacenje?
ja_sam_ja
20.01.2011 | 16:08


Ski pass za ukupan broj staza je realan ako sve rade.Medjutim drugi je problem zasto ljudi nece da dodju a to je sve ostalo je PRESKUPO. Poredjenja radi 4clana porodica Beograd-Bansko sa 6dana ski passa, smestaj, put i hrana 940e Kopaonik isto to za 980e. Pa Vas pitam gde bi vi isli samo da napomenem da tamo nude 80km staza.smilies/smiley.gif
Vesna
17.01.2011 | 13:41


Upravo sam se vratila sa Kopaonika i neću da komentarišem cenu ski passa , jer je i ranije to bila velika stavka za četvoročlanu porodicu. Prvi put ove godine sam se prijatno iznenadila da se moze bez posebne karte ići i na noćno skijanje. Ono što je propust što nema jasnog i vidljivog upozorewa za one koji imaju pejsmejker, kao ja, da ne smeju prolaziti kroz aparate za očitavanje ski passa. Morala sam da se kod svake žičare opravdavam zašto prolazim kroz nepristupačne prolaze kako bi izbegla štetno dejstvo uredjaja na pejsejker. Morali bi na samoj kartici jasno staviti oznaku, kao i na samoj žičari.Takodje napraviti pristupačan prilaz do korpi za one koji imaju pejskejker.
Staze su i pored nedostatka snega odlično pripremljene (mislim na one koje su radile)
Vladimir.
16.01.2011 | 12:19


Prodajem Ski Pass od 10 dana za ski centar Kopaonik. Ski pass vazi za celu sezonu.
064.807.64.62
djolec
14.01.2011 | 01:02


Sve je stvar izbora, kao i na televiziji, uvek mozete promeniti kanal ili ugasiti. Tako da ce oni koji vole i mogu, doci na Kop, drugi ce se ovde zaliti i nece doci, a treci ce se zaliti ali ce i oni doci smilies/smiley.gif A dete od 13 godina neka proba da kupi avionsku kartu za decu, dobice isti odgovor i tamo, neka granica mora da postoji, da je do 13 kukali bi oni od 14...nikad nam nista ne valja...promenite kanal ljudi!
LJUBICA
07.01.2011 | 15:16


smilies/smiley.gif Bezobrazni su do bola! Ski pas je skup! Tacno je da nikada ne moze da se dobije telefon koji ovde pise! Mom sinu 97. god su drugi dan oduzeli bez mogucnosti povracaja para, bespovratno ski pas koji je platio za sest dana kao odrasla osoba 9400 din - zbog brze voznje ?! Nemaju sneg, a izgleda imaju radar. ???!!! Lopovi na kamenju i ledu! Kraj price
maki
07.01.2011 | 12:10


na kopu je ski pas stvarno najjeftiniji
Draža
06.01.2011 | 01:54


Kopaonik je najjeftiniji sa ski passom. Neki, uglavnom iskusniji skijaši, kažu da je Kopaonik skup za pare koje daješ. Međutim početnici, kojima je i Karaman Greben više nego dovoljan za 6 dana, teško će utvrditi da za 150 EUR ski passa u npr. Banskom imaju mnogo više.
ivanmarko
05.01.2011 | 18:12


ko nema za ski pass.... moze da se sankasmilies/wink.gif
Branimir
04.01.2011 | 18:37


Poruka za doktora javi se na mejl [email protected] Ziv je i zdrav..Pozdrav veliki..
Shumeca_tableta
04.01.2011 | 10:56


Možemo mi da pričamo šta hoćemo, ali realno su cene ski pass-a po svetu mnogo više. Bila sam u Sloveniji pre nedelju i po dana. Kod njih je na svakom skijalištu dnevni ski pass oko 30 evra. A skijališta imaju po 4-5-6 žica. Pri čemu, naravno, ni kod njih ne rade baš sve staze. Kada smo se popeli prvom žicom na koju smo naišli, leva staza je bila zatvorena. Nije ni tamo baš sve sjajno i bajno. A skuplje je.

Koliko god da ponekad popizdim na način rada ovde, ipak je jeftinije nego bilo gde na zapadu.
kibo
02.01.2011 | 17:18


Ma koju bre sledecu sezonu,neka zaborave i na ovu sezonu,masa ljudi mi je reklo da nece ici,ja moram da odem na vikend jer ne mogu da izdrzim da ne stanem na skije,ali kad pogledam da za 3 dana moram da dam 5000din... tri puta razmislim
NEMAM RECI!
02.01.2011 | 17:05


bezobrazni sacuvaj Boze...em sto rade 2 staze,em sto sure po dzepu,ma srbijanci su pravi ganci,samo da izvuku pare i da nas uj**u...strasno..NECE NIKO DOCI SLEDECU SEZONU....NIKO NIJE LUD..smilies/angry.gifsmilies/angry.gifsmilies/angry.gif
ivca
02.01.2011 | 16:48


dabogda vam niko ne dosao
kibo
01.01.2011 | 22:09


Sram vas bre bilo!Sad mi je dosao brat sa kopa,koji je 97 god,i morao je da kupuje kartu za odrasle,i to nije mogao da kupi za 6 dana nego je svaki dan kupovao kartu koja je bila 1400din. dnevna i to za 2 staze, a kada su otvorili jos dve staze morao je da plati 2500din! dete od 13god.!!!!!!
Nana
24.12.2010 | 11:30


Auuu, kako je skup ski pas! smilies/angry.gif Sramota i bezobrazluk je to, da se deca racunaju samo do 12 godina!!! Neka normalna granica, bi bila 15 god...
boban
23.12.2010 | 18:59


Moze biti da je direktor centra,skoro, na tv-u izjavio da ce cena ski-pass-a biti kurentnih 7500din?!Mozda u avgustu.Polako ce se ugasiti centar,pored ovih iskrenih...
slavi[a
18.12.2010 | 19:02


Niko nezna šta se dešava za 10 u sezoni a različita cena u različitim periodima kako važi ako sam je kupio po prvim jeftinim cenama iz perioda sada za vikend jel važi i za novu godinu?
doktor
17.12.2010 | 06:52


jel poznaje neko Branimira Marcetu,pozz svim skijasima,ne tugujte bice snega na izvoz samo se malo strpitesmilies/cool.gif
Danijel
14.12.2010 | 18:33


Postovanje, da li postoji popust za ski pass na grupu od setoro ljudi i koliki je? Srdacno DAnijel
Yo
11.12.2010 | 20:45


Da li neko zna za grupne popuste? Koliko ljudi treba da bude, da bi se ostvario na taj isti ?
Jogi mrkle
11.12.2010 | 15:04


Da li neko zna da li ce biti sutra 12.12.2010. besplatan ski pass za ceo dan , kada je otvaranje, znam da je bilo prosle godine tako??? Bio bih veoma zahvalan kada bi mi neko dao tacnu informaciju...
Muhamed
11.12.2010 | 11:48


KAO I UVIJEK NA KOPAONIKU, NEPROFESIONALNI- NA GORE NAVEDENI TELEFON MOŽETE DA ZOVETE CEO DAN( AKO IMATE VREMENA) NEĆE VAM SE NIKO JAVITI.
NIKOLETA
10.12.2010 | 17:55


POSTOVANI
ZASTO NEMATE U PONUDI PORODICNE KARTE
Alek.
08.12.2010 | 23:42


Mene zanima, aktivira li se u ovom periodu popusta (kupovina do 11.12) recimo šestodnevni pass odmah ili sa prvim prolazom kroz kapiju? Ima li neko tu informaciju?

Ako se ne aktivira moglo bi se povoljno pazariti taj 6.dnevni
Alek.
08.12.2010 | 23:36


@Stevs
Komentari na forumu http://www.skijanje.rs/forum/s...count=1580 kažu da se prodaje uz slikanje a ko kupi dva i više popije upozorenji da je kažnjiva preprodaja i to lepo potpiše???
Stevs
08.12.2010 | 23:11


Šta se dešava sa ski passom 10 u sezoni?
POČETAK  < 18 19 20 21 22 23 > 
Napišite komentar (681)
busy
 
Lokacija:

Vrsta smeštaja (533):

Broj osoba:

Datum dolaska:

Datum odlaska:
Hotel Putnik
28.03.2024. 19:40 Temperatura
Sunčana dol.
Temperatura
tačke rose
vetar vlažnost sneg
Pretežno vedro 3,3°C -3,1°C 6,8  m/s (WSW) 63% 1cm
Pretežno vedro sub.osećaj
-2°C
temp. Pančić
2°C
12,6 m/s
(WSW)
pritisak 824,8 hPa staze
10-20 cm
Live Web kamera sa Kopaonika Vila Pančić
Kopaonik WebCAM arhiva
INSTALACIJE SKI STAZE SKI PUTEVI UKUPNO KM
8/24 11/49 8/30 14.1/58.5
 (33.3%)  (22.4%)  (26.7%)  (24.1%)
Sunčana dolina
Malo jezero
Krst
Pančićev vrh
Treska
Duboka 1
Karaman greben
Mali karaman
Mali karaman A
Marine vode A
Marine vode
Karaman
Jaram
Gobelja relej
Gobelja
Kneževske bare
Gondola Brzeće
Gvozdac
Duboka 2
Krčmar
Mašinac
Vučak 2
Traka Jaram
Traka Ski vrtić
Dečji park

Noćna M.jezero
Noćna KGB
Noćna Pančić

Detaljnije >>>
Statistika >>>
Ski mapa >>>
SKI kamere
@pecke da moze tako, onda niko ne bi kupovao 6dnevni. Nego bi kupovao 3dnevni pa bi onda doplatio ako mu tako dodje... ili jos bolje kupite jednodne...

SKI kamere
@Vlada BG Sa ovakvim temperaturama,vetrom i "padavinama" dobro da je i ovoliko izdrzalo. Mislim da je to to sto se snega tice. Secam se da je prosle g...

U funkciji 8 instalacija, radno vreme od 8:30 do 1...
Servis gondola ovde pravi sebi besplatnu reklamu. Za njega je sve najbolje u BrezećE smiley

U funkciji 8 instalacija, radno vreme od 8:30 do 1...
@SkiServisGONDOLA Pored toga navedite i da ako ste dalje od gondole mora kolima,pa secanje opreme ako je vetar gondola ne radi,ako idete u setnju gon...

SKI kamere
U nedelju se sve zatvara. Nema više smisla. Možda ostave Kgb samo.

SKI kamere
Drugari da li će biti skijanja za vikend i da li će biti neki nalet snega u Aprilu? I ako ne bude da li neko zna da li skijalište obustavlja rad? ...

U funkciji 8 instalacija, radno vreme od 8:30 do 1...
@Mare NS: jel ti dolazis na Kopaonik da skijas ili jedes i pijes?? Cene su kao i u Beogradu, mozes da nadjes OK cene a mozes i 1500din kao sto ti tra...

Redukcija rada SKI BUS-a iz Vikend naselja
Pristup skijalistu odakle? Opstina Raska mlati lovu i ne radi nista a vi pricate o skijalistima...

U funkciji 8 instalacija, radno vreme od 8:30 do 1...
130 din. čaj u Brzeću, kafa 99. Gondolom do Kopa za 12.5 min. 50 evra/dan za apartman. Probajte i uživajte na Kopu iz Brzeća! 😉

U funkciji 8 instalacija, radno vreme od 8:30 do 1...
@Zbunjen Ne treba ništa da se razvija, samo još akumulacija. Kop je već prenatrpan. Više staza i zgrada jego šume.

U funkciji 8 instalacija, radno vreme od 8:30 do 1...
@dsafas Koji si ti kralj trolova